Условия доставки
Основные дни доставки рационов — воскресенье, вторник и четверг. Ориентировочное окно — 19:00–23:00; точные дата, адрес и окно отображаются в календаре и деталях заказа.
Адрес и получение
Пользователь обязан проверить адрес, телефон, подъезд, домофон и комментарий. При невозможности связаться или передать заказ последствия и повторная доставка согласуются с поддержкой.
Перенос
Перенос доступен в приложении до 18:00 дня, предшествующего доставке. После дедлайна возможность изменения зависит от стадии производства.
Качество
После получения проверьте комплектность и состояние упаковки. О проблеме сообщите в поддержку как можно быстрее, приложив номер заказа и фотографии.